Thông tin
Phiên bản 1.0 · Hiệu lực từ 21/09/2026
Trang này cho biết website secondhome.vn xử lý những dữ liệu nào, để làm gì, lưu ở đâu và bao lâu, ai nhận, và bạn thực hiện quyền của mình ra sao. Website hiện không có biểu mẫu nào hỏi tên, số điện thoại hay email của bạn.
Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân của website là Công ty Cổ phần Tập đoàn The An, mã doanh nghiệp 4001246331, địa chỉ trụ sở Tầng 1, Tòa nhà 3B, Tổ 3, Khối Hà My Đông A, P. Điện Bàn Đông, TP. Đà Nẵng.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hay khiếu nại về dữ liệu cá nhân gửi về [email protected], tiêu đề bắt đầu bằng "Dữ liệu cá nhân".
| Hoạt động | Dữ liệu | Mục đích | Khi nào |
|---|---|---|---|
| Đo lường truy cập (Umami) | Trang đã xem, trang giới thiệu bạn tới, thao tác như bấm nút, trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, quốc gia và thành phố. Không đặt cookie, không lưu địa chỉ IP: IP và trình duyệt chỉ được băm với khoá đổi mỗi ngày, nên không nối được lượt xem của bạn qua các ngày. | Biết trang nào hữu ích, chỗ nào khách bỏ đi, để sửa website. | Mọi lượt truy cập. |
| Google Analytics 4 | Trang đã xem, thao tác, thiết bị, vị trí gần đúng theo thành phố, và một mã ngẫu nhiên trong cookie để nhận ra lượt quay lại. | Hiểu khách tìm đến website từ đâu và dùng nó ra sao, nối với dữ liệu tìm kiếm của Google. Không dùng cho quảng cáo. | CHỈ khi bạn bấm "Đồng ý" trên thông báo cookie. |
| Nguồn truy cập | Mã chiến dịch trên đường dẫn (utm, gclid, fbclid, ttclid), tên miền trang giới thiệu bạn tới và trang đầu tiên bạn mở. | Biết kênh nào đưa khách tới. Chỉ lưu trong trình duyệt của bạn, không gửi về máy chủ. | Khi bạn vào từ một đường dẫn có mã chiến dịch hoặc từ trang khác. |
| Trợ lý Hỏi - Đáp | Câu hỏi bạn gõ. Câu trả lời được thì xử lý ngay trong trình duyệt, không gửi đi đâu. Câu trợ lý chưa trả lời được thì gửi về máy chủ, đã tự che số điện thoại và email, không kèm địa chỉ IP hay mã định danh nào. | Bổ sung nội dung còn thiếu cho trợ lý và trang Hỏi - Đáp. | Khi bạn hỏi một câu trợ lý chưa trả lời được. |
| Nhật ký lỗi kỹ thuật | Thông báo lỗi, trang đang xem, loại trình duyệt. Không gửi thông tin định danh. | Phát hiện và sửa lỗi của website. | Khi trang gặp lỗi. |
Xin đừng gõ tên, số điện thoại hay thông tin riêng tư vào trợ lý Hỏi - Đáp. Muốn được tư vấn riêng, hãy gọi hotline hoặc nhắn Zalo; cuộc trao đổi trên Zalo theo chính sách của Zalo.
Website không xử lý dữ liệu cá nhân nhạy cảm và không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
Google Analytics chỉ chạy khi bạn bấm "Đồng ý". Trước đó trình duyệt của bạn không tải bất cứ thứ gì từ Google. Từ chối không làm bạn mất quyền dùng bất kỳ phần nào của website.
Bạn đổi ý bất cứ lúc nào bằng nút "Cài đặt cookie" ở chân trang hoặc ngay đây: . Khi bạn từ chối, website ngừng gửi dữ liệu cho Google ngay và xoá các cookie _ga trên trình duyệt của bạn. Dữ liệu đã gửi trước đó vẫn nằm ở Google tới hết thời hạn lưu ở mục 6, trừ khi bạn yêu cầu xoá theo mục 7.
| Bên nhận | Vai trò | Dữ liệu | Nơi xử lý |
|---|---|---|---|
| Google LLC | Bên xử lý cho Google Analytics | Như mục 2, chỉ khi bạn đồng ý | Máy chủ của Google, có thể ngoài Việt Nam |
| Cloudflare, Inc. | Mạng phân phối nội dung và chống tấn công | Địa chỉ IP và yêu cầu truy cập, để chuyển trang tới bạn | Mạng máy chủ toàn cầu của Cloudflare |
| Nhà cung cấp máy chủ | Thuê hạ tầng chạy website, Umami, trợ lý và nhật ký lỗi | Dữ liệu Umami, câu hỏi chưa trả lời, nhật ký lỗi | Kuala Lumpur, Malaysia |
Như vậy một phần dữ liệu được chuyển ra ngoài Việt Nam. Chúng tôi đang chuyển máy chủ về trung tâm dữ liệu tại Việt Nam; khi xong, trang này sẽ được cập nhật. Ngoài các bên trên, dữ liệu chỉ được cung cấp cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.
Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu, đồng ý hoặc không đồng ý, rút lại đồng ý, truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xoá, hạn chế xử lý, phản đối xử lý, yêu cầu cung cấp dữ liệu, khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định.
Gửi yêu cầu về [email protected]. Vì website không biết tên hay số điện thoại của bạn, hãy mô tả đủ để chúng tôi tìm được dữ liệu liên quan (ví dụ ngày giờ và nội dung câu hỏi đã gõ vào trợ lý). Chúng tôi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.
Mọi kết nối tới website đều mã hoá (HTTPS). Khu quản trị của Umami và của nội dung website đứng sau đăng nhập, chỉ người được giao việc mới vào được. Dữ liệu gửi về máy chủ được giữ ở mức tối thiểu: không IP thô, không số điện thoại hay email trong câu hỏi trợ lý. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, chúng tôi thông báo cho cơ quan có thẩm quyền theo thời hạn luật định và cho bạn khi sự cố ảnh hưởng tới bạn.
Mỗi lần sửa, trang này ghi phiên bản và ngày hiệu lực mới ở đầu trang. Nếu thay đổi chạm tới những gì cần bạn đồng ý, thông báo cookie sẽ hiện lại để bạn chọn lại, lựa chọn cũ không được dùng tiếp.
Phiên bản 1.0, hiệu lực từ 21/09/2026. Liên hệ: [email protected].
